Zorg voor de kwaliteit van de zorg verschijnt naar aanleiding van het emeritaat van Professor Paul Quaethoven. Zonder hem zou de zorg voor de kwaliteit van de zorg vandaag in Vlaanderen niet het niveau hebben bereikt dat uit dit boek blijkt. Paul Quaethoven heeft een groot deel van zijn academische leven besteed aan het creëren van gevoeligheid en aandacht voor de kwaliteit van de gezondheidszorg - bij zorgbeoefenaars, bij zorginstellingen, bij de overheid en bij het ruime publiek - en aan het daadwerkelijk helpen realiseren van steeds betere zorg. Hij is de vader van Kwadrant, een managementmodel voor zorgexcellentie, van Navigator, een systeem van klinische performantiemeting en van Delta, een instrument voor de meting van de ervaringen van medewerkers en klanten van het gezondheidszorgsysteem. Dit boek heeft niet de ambitie een volledig overzicht te bieden van het thema "kwaliteit van zorg" vandaag in Vlaanderen. Wel tekent het een actuele staalkaart vanuit verschillende domeinen van de zorg en vanuit verschillende invalshoeken. De auteurs zijn zielsverwanten van Professor Paul Quaethoven, vrienden, mensen die bezig zijn met kwaliteit van zorg, en mensen die gewoon dit boek zijn binnengewandeld. Voor Professor Paul Quaethoven dient - terecht - de zorg voor de kwaliteit van de zorg in Vlaanderen zich in te schrijven in wat internationaal gebeurt. Daarom kijkt ook dit boek ruimer dan alleen naar Vlaanderen. Het boek biedt een grote diversiteit aan taal en stijl, aan thema's en standpunten, aan ideeën en inzichten. Iedere bijdrage met één trefwoord samengevat gaat dit boek over accreditering, beleid, communicatie, de hoofdgeneesheer, klinische paden, de prijs van kwaliteit, maakbaarheid, medewerkersbeleid, medisch specialisten, ouderenzorg, patiëntenrechten, preventieve zorg, stuursystemen, thuiszorg, verantwoording, verpleegkunde en vrijwilligerswerk. Alles geschreven vanuit ervaring en deskundigheid en vanuit een herkenbare betrokkenheid bij het centrale thema: kwaliteit van zorg.
Woord vooraf
Kwaliteit van zorg: een opdracht en bekommernis voor de hoofdgeneesheer
Patrick Aerts
Het INK-managementmodel en Six Sigma
Renée Bering
Communicatie en motivatie: randvoorwaarden voor kwaliteit van zorg?
Hugo Cateleyn
Human Resources Management en de kwaliteit van de patiëntenzorg in ziekenhuizen: een verkenning
Bert De Bakker en Hilde Martens
Kwaliteit en maakbaarheid. Visie van een ziekenhuisdirecteur
Peter Degadt
Kwaliteit in de preventieve zorg
Dirk Dewolf
Vrijwilligers in de gezondheidszorg: kwaliteit van zorg, kwaliteit van leven
Lon Holtzer
Every time history repeats itself, the price goes up
(The concepts of quality and accountability in health care)
Vahé A. Kazandjian
De prijs van kwaliteit
Niek S. Klazinga en Thomas Custers
Kwaliteit mee sturen vanuit het verpleegkundig departement
Steve Lervant, Veronique Vercruyssen, Rita Eeckhout en Jan Blontrock
Kwaliteit in een dienst voor gezinszorg
Sven Neckebroeck
Medisch specialistische zorg 2005: ontwikkelingen in professioneel kwaliteitsbeleid in Nederland
Wim M.L.C.M. Schellekens, Jannes J.E. van Everdingen, Rob J.M. Dillmann en Hedwig M.J. Slot
Klinische paden en kwaliteitsbeleid
Walter Sermeus
The impact of accreditation on health systems
Charles D. Shaw
Kwaliteitszorg in de Vlaamse residentiële ouderenzorg
Bernadette Van den Heuvel
Het kwaliteitsbeleid voorbij
Arthur Vleugels
Kwaliteit en gezondheidszorg, ook een patiëntenrecht
Kris Schuytser
Auteurs
Format:
Edited volume - free ebook - PDF
Size:
240 × 160 mm
ISBN:
9789058674906
Publication:
September 30, 2005
Languages:
Dutch; Flemish
Stock item number:
46375
Download:
https://books.google.be/books?id=r4ub2qT4J1cC&printsec=frontcover&hl=nl&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
01Arthur Vleugels is verbonden aan het Centrum voor Ziekenhuisen Verplegingswetenschap (CZV) van de K.U.Leuven.Lannoo